श्रीसैलम देवस्थानम के कार्यकारी अधिकारी M. श्रीनिवास राव ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे सुनिश्चित करें कि मंदिर प्रशासन द्वारा प्रदान की गई सुविधाओं से श्रद्धालु पूरी तरह संतुष्ट हों।
उन्होंने जोर देकर कहा कि तीर्थयात्रियों की सेवाओं में सुधार हर विभाग की शीर्ष प्राथमिकता होनी चाहिए। शुक्रवार की शाम प्रशासनिक भवन में एक समीक्षा बैठक की अध्यक्षता करते हुए, कार्यकारी अधिकारी ने श्रद्धालुओं के लिए की जा रही व्यवस्थाओं का आकलन किया। सभी विंगों के विभाग प्रमुख और पर्यवेक्षक बैठक में उपस्थित थे। ईओ ने अधिकारियों को निर्बाध दर्शन व्यवस्था, बिना रुकावट पेयजल आपूर्ति, गुणवत्ता वाले अन्नप्रसाद, मुफ्त प्रसाद वितरण, अच्छी तरह से रखरखाव किए गए शौचालय और उच्च मानकों की स्वच्छता प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए निर्देशित किया। उन्होंने कहा कि कम से कम 90 प्रतिशत श्रद्धालुओं को मंदिर द्वारा प्रदान की गई सेवाओं से संतोष व्यक्त करना चाहिए। उन्होंने कर्मचारियों को कतार लाइनों और कतार परिसरों में निरंतर पेयजल और नाश्ते की व्यवस्था सुनिश्चित करने, अन्नप्रसाद हॉल में स्वच्छता बनाए रखने और परोसे जाने वाले भोजन की गुणवत्ता और स्वाद की नियमित निगरानी करने के लिए भी निर्देशित किया। कार्यकारी अधिकारी ने आगे स्वच्छता टीमों को मुख्य मंदिर की सड़कों के साथ-साथ रिंग रोड और मंदिर परिसर के अंदरूनी सड़कों पर भी स्वच्छता बनाए रखने के लिए निर्देशित किया। उन्होंने समय पर कचरा हटाने और स्वच्छता की निरंतर निगरानी पर जोर दिया। उन्होंने अधिकारियों को देवस्थानम द्वारा प्रदान की गई विभिन्न सुविधाओं के बारे में श्रद्धालुओं को बेहतर तरीके से सेवा का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए मंदिर के सार्वजनिक संबोधन प्रणाली के माध्यम से नियमित घोषणाएँ करने की सलाह भी दी।
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